英語もフランス語もあまり話せないのですが、無事にツアーに参加できるでしょうか？
	レンヌ駅で合流してから見学が終わるまで、経験豊かで英語をしゃべる運転手兼ガイドが責任をもって送迎します。各街に着きましたら日本語のMP3オーディオガイドをお使いいただき、お客様のペースで見学をお楽しみいただけます。また現在のところ、このツアー参加者はアメリカ人が多く陽気な雰囲気で、参加者同士仲良く見学されているようです。

	TGVのチケットは自分で手配したので、ツアーのチケットのみ購入したいのですが、レンヌ駅でツアーの方と簡単に合流できるでしょうか？
	道中ご案内します運転手が、レンヌ駅構内（電車から降りてエスカレーターを上ったところ）で、お客様のお名前を書いたプラカードをもってお待ちしています。駅から外へ出るときに必ず通る場所ですので、確実に出会えます。チケットと共にお送りしますバウチャーを運転手に見せて合流してください。このバウチャーがツアー参加者の証明となりますので、当日お忘れにならないようご注意ください。 ※当日はパリ・モンパルナス駅発07時35分（7、8月は07時05分）のTGVにご乗車ください。それ以外のTGVに乗車し、ツアーの集合時間に遅れた場合、このツアーの主催ブルターニュ・ツーリストオフィス、およびフレンチ・コードでは一切の責任を負いかねます。

	支払い方法について教えてください。
	クレジットカードでの支払いとなります。お申込みが完了しましたら、メールにて支払い先URLをお知らせしますので、そこで支払い手続きをしてください。

チケットの受け取り方について教えてください。

チケットはお客様のフランスでの宿泊先へお送りします。日本へはお届けしません。 宿泊先がホテルの場合、お申込み完了後、お客様が宿泊するフランスのホテルの住所、電話番号を、メールで region@french-code.com までお送りいただきます。お客様からのご入金を確認しましたら、ツアーに出発される数日前にホテルに電話で確認をとり、チケットとバウチャーをホテルのコンシエルジュにお届けします。ホテルに到着された際に、コンシエルジュよりチケットをお受け取りください。 お友達のお宅へ泊まられる場合は、TGVのチケット（再発行不可）を含む場合、トラブルを避けるためツアーに参加するご本人、もしくは居住者の方に直接お渡しします。可能であれば、パリにあるブルターニュのツーリストオフィスにお越しください。その場でお渡しいたします。お越しいただくことが不可能な場合は、確実にお引渡し可能な日付と時間（家にいらっしゃる時間）、詳しい住所（建物の階数、コード等）をお知らせください。またアパートの管理人に受け渡し可能であれば、その旨をお伝えください。ご面倒ですが、トラブルが多発しているため、このようにさせていただいております。ご了承ください。

	各都市での滞在時間はどれくらいですか？
	ディナン、サン・マロは、各都市とも約1時間、モン・サン・ミッシェルは約2時間となっています。レンヌは乗り継ぎ地のため、街歩きの時間はありません。運転手の説明を聞きながら車窓より街の風景をご覧ください。

	モン・サン・ミッシェル修道院の入場券を買うのに、列に並んで待たなければいけないのでしょうか？
	あらかじめ入場券をご用意しておりますので、モン・サン・ミッシェルに到着しましたら、運転手からお買い求めいただけます。列に並ぶ必要はありません。入場料は1人あたり8ユーロです。

	現地での緊急連絡先はありますか？
	フランス語、英語での対応は、パリのブルターニュ・ツーリストオフィスまで、日本語をご希望の方は、フレンチ・コードまでご連絡ください。ツアーに参加される方に連絡先をお送りします。

	キャンセル料金について教えてください。
	お申し込み後、お客様のご都合で旅行を取り消される場合は、必ずご連絡ください。旅行代金に対してお1人様に付き、下記の取消料金が発生します。 出発日の前日から起算して（土曜は含まない） キャンセル料金 30日前まで 旅行代金の10％ 29日前～21日前まで 旅行代金の25％ 20日前～11日前まで 旅行代金の50％ 10日前～3日前まで 旅行代金の75％ 2日前～当日、旅行開始後 旅行代金の100％

	ツアーに参加する際に利用するモンパルナス駅付近の治安が心配です。ツアーからの帰りは、パリに夜遅く到着しますが、女性一人でメトロに乗っても大丈夫でしょうか？タクシーを使うべきでしょうか？
	モンパルナス界隈はレストランや映画館が多く、夜遅くまでにぎわっていて“治安の悪い”地区ではありません。12時くらいまでは、女性一人でメトロに乗っている人も多いです。ただし、スリやひったくりにはご注意ください。人気の少ない道を歩くのも避けましょう。

	直前でのツアーお申込みはできますか？
	パリのブルターニュ・ツーリストオフィスまでお越しいただくことが可能であれば、その場でお支払いとチケットの受け渡しができますので、直前でもご予約を承ります。ツアーに参加希望日の2営業日前までにご連絡ください。週末、祝日はお休みをしております。オンラインでお支払いの場合は、5営業日前までにはお申込みください。

	25歳以下なのですが、TGVの割引はありますか？
	ありません。年齢に関わらず、ツアー料金は一定です。

	ツアー後に宿泊を希望する場合、サン・マロで1泊プランがありますが、モン・サンミッシェルで1泊するプランはありますか？
	モン・サン・ミッシェルは、コースの途中に訪れます。ツアー終了後はレンヌまで戻りますので、ご宿泊されるホテルまで車での送迎ができません。このため、モン・サン・ミッシェルで1泊プランはご用意しておりません。ツアーで最後に訪れるサン・マロでお泊りください。 ご自分でモン・サン・ミッシェルのホテルを手配されました場合は、ツアー後、バスかタクシーを使って移動していただくことになります。

	ツアーに参加した後、サン・マロの近くに住む友人宅に泊まろうと思っています。帰りのTGVのチケットは必要ないのですが、ツアーと行きのTGVのチケットのみ買えますか？
	お買いになれます。その他、できる限りご要望に沿えるよう調整しますので、お気軽にご相談ください。

※ 上記以外の質問は、region@french-code.com までお寄せください。